Candidate Experience NPS Tracker und Verbesserungsplan
Seed: candidate_touchpoints, survey_timing, detractor_tagsADVERTISEMENT - IN-ARTICLE
Profi-Leitfaden
Ein CXNPS-Programm, das die Erfahrung der Kandidaten in Schlüsselmomenten (Bewerbung, Vorstellungsgespräch, Angebot) misst und Kritikergründe mit den eigentlichen Maßnahmen verknüpft, damit TA die Abbrecherquoten und die Schädigung der Arbeitgebermarke reduzieren kann.
💡 Fragen & Antworten
Q: F: Wann sollten Umfragen versendet werden?
Unmittelbar nach wichtigen Interaktionen und erneut nach der Angebotsentscheidung.\nF: Wie kann man auf Kritiker reagieren?