Modelo de atribuição de causa raiz de rotatividade

Esta tarefa identifica e quantifica os principais impulsionadores da rotatividade de clientes usando modelagem preditiva e técnicas de explicabilidade.Ele não apenas prevê quem provavelmente abandonará a empresa, mas também explica o porquê, tanto em nível individual quanto agregado.As equipes de estratégia podem então projetar intervenções direcionadas alinhadas com os fatores de maior impacto, como sensibilidade aos preços ou lacunas de integração.O resultado une ML avançado com insights de negócios acionáveis.