Durée du cycle de résolution des problèmes

Cette tâche de gestion de projet calcule le temps de cycle moyen requis pour résoudre les problèmes au sein d'un projet.Il prend en charge l’analyse de l’efficacité opérationnelle et l’amélioration continue.Des temps de cycle plus courts indiquent généralement des processus d’escalade et de prise de décision efficaces.La formule peut être segmentée par type de problème, gravité ou propriétaire.Les chefs de projet peuvent suivre les tendances pour identifier les goulots d'étranglement ou les besoins de formation.Cette métrique est simple à maintenir et précieuse pour la gouvernance et les discussions rétrospectives.