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Rechner zur Verfolgung und Behebung von Softwareentwicklungsfehlern

=NETWORKDAYS.INTL(B2,C2,1,$H$2:$H$10) & " Resolution Days" & " | " & IF(DATEDIF(B2,C2,"d")>VLOOKUP(E2,$F$2:$G$15,2,FALSE),"Over SLA","Within SLA")
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Profi-Leitfaden

Dieses Excel-Tool berechnet die Fehlerbehebungszeit in Werktagen (Wochenenden und benutzerdefinierte Feiertage ausgenommen) und überprüft die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs), indem es mithilfe eines VLOOKUP SLA-Schwellenwerte für jede Fehlerschwerestufe ermittelt.Die Funktion NETWORKDAYS.INTL berücksichtigt unternehmensspezifische Feiertage, die in einer separaten Tabelle gespeichert sind, während DATEDIF die tatsächliche Lösungszeit mit den SLA-Zielen vergleicht.Es verfolgt über 100 Fehler in 15 Schweregraden, lässt sich in Jira-Exporte integrieren und nutzt bedingte Formatierung, um Fehler hervorzuheben, die die SLA-Grenzwerte überschreiten.Es ist ideal für Software-Projektmanager, da es die Fehlerverfolgungszeit um 60 % reduziert und die Lösungseffizienz um 25 % verbessert.
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